Regulamin serwisu

Wersja: 1.0 · Data: 29 września 2026 r.

§1. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu oszusci.lomza.pl, publikowania zgłoszeń i opinii oraz zgłaszania naruszeń.
2. Serwis ma charakter informacyjno-edukacyjny. Nie jest rejestrem dłużników, organem ścigania, sądem, kancelarią prawną ani rzeczoznawcą.
3. Kontakt z administratorem: kontakt@oszusci.lomza.pl. Dane administratora muszą zostać uzupełnione przed rozpoczęciem regularnej publikacji.

§2. Definicje

1. Serwis — strona oszusci.lomza.pl i jej podstrony.
2. Użytkownik — osoba korzystająca z Serwisu.
3. Firma — przedsiębiorca lub podmiot, którego działalność jest opisywana w publicznym katalogu.
4. Opinia — wypowiedź Użytkownika dotycząca jego osobistego doświadczenia z Firmą, wraz z oceną gwiazdkową.
5. Treść — tekst, ocena, dokument lub inny materiał przesłany do Serwisu.
6. Moderacja — sprawdzenie Treści pod kątem Regulaminu, prawa, rzetelności i ochrony dóbr osobistych.

§3. Dostęp i usługi

1. Przeglądanie Serwisu jest bezpłatne i co do zasady nie wymaga konta.
2. Serwis może prezentować dane pochodzące z publicznych rejestrów, w szczególności nazwę, adres siedziby, NIP lub REGON, wyłącznie w zakresie niezbędnym do identyfikacji podmiotu i z podaniem źródła oraz daty weryfikacji.
3. Dane rejestrowe nie są rekomendacją ani oceną wiarygodności Firmy. Użytkownik powinien sprawdzić ich aktualność w oficjalnym rejestrze.

§4. Zasady wystawiania opinii

1. Opinia powinna opierać się na osobistym doświadczeniu Użytkownika lub rzeczywistym kontakcie z Firmą i dotyczyć konkretnej usługi, produktu albo współpracy.
2. Użytkownik może przyznać od 1 do 5 gwiazdek i dodać rzeczowy opis. Ocena nie może być wynikiem płatności, nacisku, odwetu ani uzgodnionej kampanii.
3. Jedno doświadczenie powinno być opisane najwyżej jedną opinią. Administrator może poprosić o potwierdzenie kontaktu lub ukryć opinię do czasu wyjaśnienia.
4. Opinia nie może przedstawiać zarzutu popełnienia przestępstwa jako faktu, jeżeli nie wynika on z prawomocnego orzeczenia lub jednoznacznego komunikatu uprawnionego organu.
5. Zakazane są w szczególności: pomówienia, groźby, mowa nienawiści, dane osób prywatnych, PESEL, numery dokumentów, dane medyczne, adresy prywatne, dane dzieci, tajemnice przedsiębiorstwa, spam, reklama, podszywanie się, fałszywe opinie i treści skopiowane bez praw.

§5. Zgłoszenia firm i źródła

1. Firmę można zaproponować przez kontakt z redakcją, podając nazwę, miejscowość, źródło publiczne i neutralny opis.
2. Administrator nie prowadzi automatycznego importu całych rejestrów. Każdy wpis jest wybierany i sprawdzany ręcznie.
3. Źródła mogą obejmować KRS, CEIDG, GUS, UOKiK, KNF, Policję, prokuratury, sądy i inne oficjalne publikacje. Materiały prasowe są wyłącznie punktem wyjścia i nie są kopiowane.

§6. Moderacja, zgłoszenie i odwołanie

1. Treści mogą być sprawdzane przed publikacją lub po zgłoszeniu. Administrator może opublikować, ukryć, odrzucić albo poprosić o uzupełnienie.
2. Zgłoszenie naruszenia powinno zawierać adres Treści, opis naruszenia, podstawę i dane kontaktowe zgłaszającego, jeśli chce otrzymać odpowiedź.
3. Administrator potwierdza otrzymanie zgłoszenia, analizuje je bez zbędnej zwłoki i przekazuje krótkie uzasadnienie decyzji, jeżeli pozwala na to prawo i dane kontaktowe.
4. Autor Treści oraz Firma mogą złożyć odwołanie lub wniosek o korektę na adres kontakt@oszusci.lomza.pl. Ostateczna decyzja należy do administratora, z uwzględnieniem prawa i ochrony dóbr osobistych.
5. W razie wiarygodnego zgłoszenia naruszenia Treść może zostać czasowo ukryta do zakończenia weryfikacji. Zgłoszenie Firmy nie powoduje automatycznego usunięcia zgodnej z prawem opinii.

§7. Odpowiedzialność Użytkownika

1. Użytkownik odpowiada za legalność, prawdziwość i prawa do przesłanej Treści.
2. Użytkownik nie może wykorzystywać Serwisu do nacisku, szantażu, odwetu, reklamy konkurencyjnej ani koordynowania kampanii przeciwko Firmie lub osobie.
3. Administrator może ograniczyć dostęp do formularzy lub przekazać dane uprawnionym organom, gdy wymagają tego przepisy prawa.

§8. Dane osobowe i logi

1. Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności.
2. Serwis nie publikuje adresów IP autorów. Logi techniczne mogą być przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do bezpieczeństwa i przez okres opisany w Polityce prywatności.
3. Formularz opinii przekazuje serwerowo zgłoszenie do skrzynki opinia@oszusci.lomza.pl po walidacji; nie oznacza to automatycznej publikacji.

§9. Prawa autorskie

1. Użytkownik oświadcza, że ma prawa do przesłanej Treści i udziela administratorowi niewyłącznej, bezpłatnej licencji na jej utrwalanie, moderację i publikację w Serwisie w zakresie niezbędnym do realizacji celu.
2. Administrator może skrócić lub zanonimizować Treść, o ile nie zmienia jej sensu, oraz musi usunąć elementy naruszające prawo.

§10. Zmiany, reklamacje i prawo właściwe

1. Zmiany Regulaminu są publikowane w Serwisie z podaniem daty wejścia w życie.
2. Reklamacje dotyczące działania Serwisu można składać na kontakt@oszusci.lomza.pl. Odpowiedź jest udzielana w rozsądnym terminie.
3. Do Regulaminu stosuje się prawo polskie. Postanowienia nie ograniczają praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.